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Le rendez-vous, les horaires, les tarifs, l'annulation : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

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8 h 30 · 14 h 30deux départs par jour, tous les jours
6 quai FoulonPointe-à-Pitre — 10 min avant le départ
42 €adulte · 15 € enfant −12 ans
1 h 3014 places par départ

Visite en petit groupe, de jour, au départ du quai Foulon et retour au même point. Langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien. Circuit non accessible aux personnes à mobilité réduite.

Questions fréquentes

Où et quand se retrouve-t-on ?

Au 6 quai Foulon, à Pointe-à-Pitre, dix minutes avant l'heure de départ. Les départs ont lieu tous les jours à 8 h 30 et 14 h 30.

Je suis en croisière, est-ce faisable pendant l'escale ?

Oui. La visite dure 1 h 30 au départ du quai Foulon, au cœur du port, et vous ramène au même point. Choisissez le départ qui laisse une marge confortable avant l'heure de retour à bord indiquée par votre compagnie.

Combien de temps dure la visite ?

Une heure trente, arrêts photo compris.

Combien de personnes par départ ?

Quatorze places, réparties sur trois véhicules qui roulent ensemble et s'arrêtent aux mêmes endroits.

Quels sont les tarifs ?

42 € par adulte et 15 € par enfant de moins de 12 ans. Une majoration de 10 %, arrondie à l'euro, s'applique les jours fériés, pendant les vacances scolaires et en haute saison.

Dans quelle monnaie paie-t-on ?

En euros. Les montants en dollars, en livres ou en francs suisses affichés sur le site sont indicatifs, au taux du jour de la Banque centrale européenne ; si vous payez avec une carte étrangère, votre banque fait la conversion.

Peut-on annuler ?

Oui. L'annulation est gratuite jusqu'à 24 h avant le départ, directement en ligne avec votre référence et votre e-mail (page « Annuler une réservation »). À moins de 24 h, 50 % du montant est conservé et le reste vous est remboursé automatiquement sur votre carte ; après l'heure de départ ou en cas d'absence, la totalité est conservée. Si un départ est annulé de notre fait ou pour alerte météo, une autre date vous est proposée ou la totalité vous est remboursée.

Et s'il pleut ?

La visite est maintenue : les véhicules ont un toit. En cas d'alerte météo, le départ est reporté ou remboursé.

La visite est-elle adaptée aux enfants ?

Oui. Les enfants sont installés à bord avec un adulte, et le rythme de la balade leur convient très bien.

En quelles langues ?

Les visites sont assurées en français, anglais, espagnol, allemand et italien.

Le circuit est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Non, le circuit n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Écrivez-nous, nous chercherons une solution adaptée.

Peut-on être pris en charge à l'hôtel ?

Oui, la prise en charge et le retour à l'hôtel sont possibles sur demande, à préciser au moment de la réservation.

Existe-t-il d'autres formules ?

Oui : la balade en tuk-tuk avec guide, la Bip Bip en autonomie avec audioguide et géolocalisation, et des formats ludiques comme la chasse au trésor. Écrivez-nous pour connaître les circuits disponibles.

Peut-on privatiser un véhicule ?

Oui, pour un groupe, une famille, un séminaire ou une classe. Écrivez-nous ou appelez-nous, nous organisons le départ à votre convenance.

AppelerRéserver — 42 €